Asesoramiento gratuito:
(Lun. - Vie.: 09:00 - 18:00)

Política de privacidad

1. la protección de datos de un vistazo

Notas generales

La siguiente información ofrece una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. pueden ser identificados. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto. política de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Encontrará sus datos de contacto en la sección Puede encontrar los datos de contacto del operador del sitio web en la sección "Información sobre el responsable del tratamiento" de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un que introduce en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Los de Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar un funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales. y finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o la supresión de estos datos. supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos, puede en cualquier momento revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho, bajo circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con ésta y otras cuestiones sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas y herramientas de análisis de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

RAIDBOXES

El proveedor es RAIDBOXES GmbH, Hafenstr. 32, 48151 Münster, Alemania (en lo sucesivo RAIDBOXES). RAIDBOXES recopila varios archivos de registro, incluidas sus direcciones IP.

Para más detalles, consulte la política de privacidad de RAIDBOXES: https://raidboxes.io/legal/privacy/.

El uso de RAIDBOXES se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. Tenemos un interés interés en la presentación más fiable de nuestro sitio web. En la medida en que se consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 apdo. 1 lit. a DSGVO y § 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento permita el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, para la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Procesamiento de trabajos

Hemos concluido un contrato de tramitación de pedidos (AVV) para la utilización del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este servicio los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con la DSGVO. procesados.

3 Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal sobre protección de datos y la presente declaración de protección de datos.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son Datos mediante los cuales se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica explica qué información recopilamos y cómo la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede tener puede tener lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros. posible.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es

AutomobilUmbau.de es una marca registrada de Orthexo.de - Ratgeber für Neuroorthopädie und Exoskelette UG
Am Kuhlenkamp 17a
44795 Bochum

Teléfono: 0162/1587076
Correo electrónico: [email protected]

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.). etc.).

Periodo de almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el procesamiento de los datos ya no sea aplicable. Si usted hace valer una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que hayamos datos serán borrados, a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se suprimirán una vez transcurridos los En este último caso, los datos se eliminarán después de que dejen de aplicarse dichas razones.

Información general sobre la base jurídica para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO o del art. 9 párr. 2 lit. a DSGVO, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9 párr. 1 DSGVO sean objeto de tratamiento. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros datos a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 (1) a DSGVO. Si consiente el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo terminal (por ejemplo, a través de (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del art. 25 párr. párr. 1 TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para medidas precontractuales, procesaremos sus datos sobre la base del art. 6. Párrafo 1 lit. b DSGVO. Además, tratamos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal obligación legal sobre la base del Art. 6 apartado 1 lit. c DSGVO. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre base de nuestro interés legítimo según el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. La base jurídica base jurídica pertinente en cada caso individual se explica en los párrafos siguientes de esta declaración de protección de datos. informado.

Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países

Utilizamos, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no son terceros países seguros. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. y procesados allí. Le indicamos que en estos países no puede garantizarse un nivel de protección de datos puede garantizarse un nivel comparable de protección de datos. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas datos personales a las autoridades de seguridad, sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra esto. pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo servicios de inteligencia) puedan procesar, evaluar y almacenar permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. almacenados permanentemente. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya haya dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos específicos y al marketing directo (Art. 21 GDPR)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A UN ELABORACIÓN DE PERFILES. PARA CONOCER LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE HAYAMOS PROCESADO SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO TENGA POR OBJETO LA AFIRMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21, APARTADO 1 DE LA DSGVO).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA DICHA MERCADOTECNIA. OPONERSE AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA COMERCIALIZACIÓN DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 PÁRR. 2 DSGVO).

Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tendrán derecho a recurrir ante una autoridad competente, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del o del lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entenderá sin perjuicio de cualesquiera otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato o a un tercero en un formato común, legible por máquina, que procesemos automáticamente. formato. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable esto sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, supresión y corrección

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, si procede y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a restringir el tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de los datos personales que tenemos sobre usted, normalmente necesitaremos tiempo para comprobarlo. tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar la Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras dure la comprobación.
  • Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido/se está produciendo de forma ilícita, usted puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a exigir la o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si usted ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 (1) DSGVO, deberá llevarse a cabo una ponderación de sus intereses y los nuestros. nuestros intereses. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen sobre los suyos, usted tiene derecho a tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenados- únicamente con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica. defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o para o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro. Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio utiliza un protocolo SSL o TLS. pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio utiliza un cifrado SSL o TLS. Encriptación TLS. Puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros, no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

El uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de pie de imprenta para la transmisión de material publicitario e informativo no expresamente solicitado de material publicitario e informativo. Los operadores del se reservan el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de de información publicitaria no solicitada, como correos electrónicos basura.

4. recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan en su dispositivo terminal de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las borre o hasta que sean borradas automáticamente por su navegador web.

En algunos casos, las cookies de terceras empresas también pueden almacenarse en su dispositivo final cuando entra en nuestra página (cookies de terceros). página (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas. no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.

Cookies que se utilizan para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web. funciones (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web). (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para la prestación técnicamente prestación de sus servicios. En la medida en que el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento. consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y § 25 párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de tal forma que se le informe sobre la instalación de cookies y éstas sean permitir las cookies sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Si las cookies son utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el marco de esta declaración de protección de datos y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento. Esta declaración de protección de datos le informará por separado y, si es necesario, solicitará su consentimiento.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo de acuerdo con la ley de protección de datos. documentado de conformidad con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en lo sucesivo denominada Borlabs).

Cuando entra en nuestra página web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador, en la que se muestra el consentimiento que ha consentimiento que ha dado o la retirada de dicho consentimiento. Estos datos no se transmiten al proveedor de cookies Borlabs.

Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos solicite que los eliminemos, o hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs. o el propósito para almacenar los datos ya no sea aplicable. Los periodos de retención legales obligatorios no se verán afectados. no se verán afectados. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos de la cookie de Borlabs en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 párrafo 1 lit. c DSGVO.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite en él, serán almacenados con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. los datos de contacto que nos facilite serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. almacenados por nosotros. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. necesario. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que nos dirija (Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad para la que se almacenaron los datos (por ejemplo una vez finalizada la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias - en particular los periodos de conservación - no se verán afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta). (nombre, consulta) serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de tramitar su consulta. procesada. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO, en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. necesario. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que nos dirija (Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO) si éste ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para almacenarlos. revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido (por ejemplo, después de que se haya tramitado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias - en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.

Uso de chatbots

Utilizamos chatbots para comunicarnos con usted. Los chatbots son capaces de responder a sus preguntas y otras entradas sin preguntas y otras entradas sin ayuda humana. Para ello, los chatbots analizan otros datos además de sus entradas con el fin de (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y otros datos de contacto, números de cliente y otros identificadores, pedidos e historiales de chat). identificadores, pedidos e historiales de chat). Además, el chatbot puede recopilar su dirección IP archivos de registro, información sobre su ubicación y otros metadatos. Estos datos se almacenan en los servidores del servidores del proveedor del chatbot.

A partir de los datos recogidos pueden crearse perfiles de usuario. Además, los datos pueden utilizarse para utilizarse para mostrar publicidad basada en intereses, siempre que se cumplan los demás requisitos legales (en particular (en particular el consentimiento) se cumplan. Para ello, los chatbots pueden vincularse a herramientas de análisis y publicidad. estar vinculados.

Los datos recopilados también pueden utilizarse para mejorar nuestros chatbots y su comportamiento de respuesta (aprendizaje automático). mejorar nuestros chatbots y su comportamiento de respuesta (aprendizaje automático).

Los datos que introduzca como parte de la comunicación permanecerán con nosotros o con el operador del chatbot hasta que usted nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad para la que se almacenan (por ejemplo, después de que su almacenamiento de datos deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez finalizado el procesamiento de su consulta). Disposiciones legales obligatorias legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

La base jurídica para el uso de chatbots es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO, en la medida en que el chatbot se utilice para la iniciación de un contrato o en el marco de la ejecución de un contrato. Si se ha se ha solicitado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y § art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento permita el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocable en cualquier momento. En todos los demás casos, el uso de cookies se basa en nuestro justificado interés en una comunicación con el cliente lo más eficaz posible (Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO).

Utilizamos los siguientes chatbots:

Interfono

R&D Unlimited Company, es una empresa registrada en Irlanda y puede ser contactada en la siguiente dirección: 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublín 2. 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublín 2; Intercom, Inc. una sociedad de Delaware con domicilio social en 55 2nd Street, 4th Fl. Delaware con domicilio social en 55 2nd Street, 4th Fl., San Francisco, CA 94105, EE.UU. (en lo sucesivo, "Intercom"). Intercom).

Puede consultar la política de privacidad de Intercom aquí: https://www.intercom.com/legal/privacy La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.intercom.com/legal/eu-us-privacy-shield-policy

Tramitación de pedidos Hemos concluido un acuerdo de tramitación de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Este contrato prescrito por la ley de protección de datos garantiza que el servicio procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la DSGVO.

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios de esta página, además de su comentario, también se almacenan los detalles de cuándo se creó el comentario. su dirección de correo electrónico y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido. nombre de usuario se almacenan.

Almacenamiento de la dirección IP

Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que publican comentarios. Dado que no comprobamos los comentarios en este sitio web, necesitamos estos datos para poder tomar medidas contra el autor en caso de infracciones legales como insultos o propaganda, podemos tomar medidas contra el autor.

Periodo de almacenamiento de las observaciones

Los comentarios y los datos asociados se almacenarán y permanecerán en este sitio web hasta que el contenido comentado haya sido completamente eliminado o los comentarios tengan que ser eliminados por razones legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

Base jurídica

El almacenamiento de los comentarios se basa en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con que nos lo comunique por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación. no se ve afectada.

5. herramientas de análisis y publicidad

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes del mismo. y analizarlos. Esto nos permite averiguar, entre otras cosas, qué páginas vistas fueron qué páginas se visitaron y de qué región procedían. También recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, la dirección IP, el remitente, los navegadores utilizados y los sistemas operativos) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web visitantes del sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad. optimizar. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y del art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento permite el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el usuario final. cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Uso de la tecnología SalesViewer

En este sitio web, los datos se recopilan y almacenan con fines de marketing, investigación de mercado y optimización utilizando la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (Art. 6 párrafo 1 lit.f DSGVO).

Para ello, se utiliza un código basado en javascript para recopilar datos relacionados con la empresa y el uso correspondiente. Los datos recogidos con esta tecnología se codifican mediante una función unidireccional no reversible (el llamado hashing). Los datos se seudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web.

Los datos almacenados en el marco de Salesviewer se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación.

Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/en/opt-out/ para evitar la recopilación de datos por parte de SalesViewer® en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión voluntaria para este sitio web en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace.

Anonimización de IP

Utilizamos la anonimización de IP para el análisis con Matomo. Esto significa que su dirección IP se acorta antes de de modo que ya no se le pueda asignar claramente.

Análisis sin cocina

Hemos configurado Matomo para que no almacene cookies en su navegador.

Alojamiento

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan con nosotros y no se transmitan. no se transmitirán.

6. boletín informativo

Datos del boletín

Si desea recibir el boletín de noticias ofrecido en el sitio web, necesitamos de usted una dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de dirección de correo electrónico y que acepta recibir el boletín. No se recopilarán más datos o sólo de forma voluntaria. Para la tramitación del boletín utilizamos proveedores de servicios de boletín, que se describen a continuación. describen a continuación.

Sendinblue

Este sitio web utiliza Sendinblue para enviar boletines informativos. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Sendinblue es un servicio con el que, entre otras cosas, se puede organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos introducidos por usted con el fin de recibir boletines se almacenan en los servidores de Sendinblue en Alemania. almacenados.

Análisis de datos por Sendinblue

Con la ayuda de Sendinblue, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos. De este modo podemos ver, por ejemplo, si se ha abierto un mensaje del boletín y en qué enlaces, si los hay, se ha hecho clic. De este modo De este modo, podemos determinar, entre otras cosas, en qué enlaces se ha hecho clic con especial frecuencia.

Además, podemos ver si determinadas acciones previamente definidas se han llevado a cabo tras la apertura/clic (tasa de conversión). se han llevado a cabo (tasa de conversión). Por ejemplo, podemos ver si ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín de noticias. ha realizado una compra después de hacer clic en el boletín.

Sendinblue también nos permite subdividir a los destinatarios del boletín según diferentes categorías ("clustering"). ("agrupación"). Los destinatarios del boletín pueden subdividirse, por ejemplo, por edad, sexo o lugar de lugar de residencia. De este modo, los boletines pueden adaptarse mejor a los respectivos grupos destinatarios.

Si no desea ningún análisis por parte de Sendinblue, debe darse de baja del boletín de noticias. Para ello proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje del boletín.

Para obtener información detallada sobre las funciones de Sendinblue, consulte el siguiente enlace: https://de.sendinblue.com/newsletter-software/.

Base jurídica

El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este revocar este consentimiento en cualquier momento. La legitimidad del tratamiento de datos ya efectuados no se verá afectada por la revocación.

Periodo de almacenamiento

Los datos que nos proporcione con el fin de recibir el boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín. boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que usted se dé de baja del boletín. borrado de la lista de distribución del boletín. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por ello. no se verán afectados por ello.

Una vez que se haya dado de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico será almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra. proveedor de servicios de boletines en una lista negra si ello es necesario para evitar futuros envíos. envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. combinados con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más detalles, consulte la política de privacidad de Sendinblue en: https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/.

Procesamiento de trabajos

Hemos concluido un contrato de tramitación de pedidos (AVV) para la utilización del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este servicio los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con la DSGVO. procesados.

7. plugins y herramientas

YouTube con protección de datos mejorada

Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

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