الشروط والأحكام العامة للتجار والعامة

الشروط والأحكام العامة لتبادل السيارات المستعملة

تسري هذه الشروط والأحكام العامة اعتبارًا من 1 يناير 2024

تحكم هذه الشروط العامة للوكيل العلاقة التعاقدية بين AutomobilUmbau.de.de ومستخدمي منطقة الوكيل (HB) للبوابة الإلكترونية التي تقدمها AutomobilUmbau.de بما في ذلك التطبيقات الأخرى (يُشار إليها فيما يلي بـ "خدمة AutomobilUmbau.de"). ويخضع استخدام خدمة AutomobilUmbau.de.de أيضًا لمدونة قواعد السلوك الخاصة بتداول المركبات على الإنترنت، والتي يقر كل مشارك بصلاحيتها صراحةً بالموافقة على شروط وأحكام التاجر هذه.

§ الفقرة 1 عام

1. يقوم موقع AutomobilUmbau.de.de بتشغيل قواعد بيانات يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت حيث يمكن الإعلان عن السيارات (الآلية) (المشار إليها فيما يلي باسم "السيارات") للبيع (وظيفة الإعلان) من قبل تجار السيارات المسجلين وتجار الدراجات النارية وتجار آلات البناء - حيثما عُرضت - وتجار الدراجات الكهربائية (المشار إليهم فيما يلي باسم "المشاركين") والتي يمكن للمشاركين البحث عن السيارات باستخدام وظيفة البحث التي يوفرها AutomobilUmbau.de.de.
2. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة ("GTC DEALER") حصريًا بين AutomobilUmbau.de والمشاركين في منطقة الموزعين في قواعد البيانات التي تديرها AutomobilUmbau.de.de (السيارات، والشاحنات/المركبات التجارية، والمركبات ذات المحركات/السيارات التجارية، وسوق السيارات/المركبات المتنقلة/القافلة، وسوق الدراجات النارية - وحيثما عُرضت - وسوق الدراجات الكهربائية). لا تسري الشروط والأحكام المتضاربة للمشارك.
3. يخضع استخدام المنطقة العامة حصرياً لـ "الشروط والأحكام العامة للدخول".
4. يوفر AutomobilUmbau.de.de فقط المتطلبات الفنية لنقل المعلومات (الإعلانات) في شكل قواعد بيانات. وليس لموقع AutomobilUmbau.de.de أي تأثير على محتوى الإعلانات. وعلى وجه الخصوص، فإن AutomobilUmbau.de.de.de ليس هو نفسه مزود السيارات التي يعلن عنها المشاركون. وبقدر ما تعرض AutomobilUmbau.de نفسها سيارات للبيع كجزء من عملية الشراء عبر الإنترنت (راجع رقم 7 من هذه الفقرة 1)، سيتم تصنيف AutomobilUmbau.de.de بوضوح على أنها المزود في الإعلانات المعنية.
5. لا يتدخل AutomobilUmbau.de.de في العلاقة بين المشارك والطرف المعني أو المشتري/المستأجر إما كطرف أو كممثل لطرف.
6. يتم إبرام العقود التي يتم إبرامها من خلال خدمة AutomobilUmbau.de.de بين المشارك والطرف المعني وتنفيذها دون مشاركة AutomobilUmbau.de.de وليس في إطار خدمة AutomobilUmbau.de.de.
7. تخضع المشاركة في عملية الشراء عبر الإنترنت AutomobilUmbau.de.de للشراء عبر الإنترنت لعقد منفصل مبرم بين المشارك المعني و AutomobilUmbau.de.de. ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في هذا العقد المبرم بشكل منفصل، لا تسري شروط وأحكام المشتريات العامة للوكيل على عملية الشراء عبر الإنترنت AutomobilUmbau.de والإعلانات التي تم إنشاؤها في نطاقها.

§ الفقرة 2 موضوع العقد ونطاق الخدمات

1. تتكون الخدمة المستحقة من AutomobilUmbau.de.de من توفير قناع إدخال للإعلانات، وتفعيل الإعلانات التي يتم إدخالها عبر قناع الإدخال وتمكين استرجاع الإعلانات من قواعد بيانات AutomobilUmbau.de.de عبر الإنترنت للفترة المتفق عليها مع المشارك.
2. يمكن لكل مشارك وضع أي عدد يرغب فيه من الإعلانات في قواعد بيانات AutomobilUmbau.de.de. كما يتيح AutomobilUmbau.de.de للمشاركين فرصة الاختيار من بين حزم الخدمات والخدمات المختلفة. يخضع استخدام باقات الخدمات والخدمات المقدمة للشروط والأحكام المعمول بها. قائمة الأسعار لمنطقة التاجر تحت/شريك-تصبح.
3. تنشر AutomobilUmbau.de.de وتعلن عن خدمة AutomobilUmbau.de والإعلانات التي يضعها المشاركون أنفسهم ومن خلال أطراف ثالثة (لا سيما المنصات الأخرى، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية)، على سبيل المثال عن طريق تضمين الإعلانات أو مقتطفات منها على منصات أخرى أو مواقع الويب أو في تطبيقات البرامج الأخرى ("التطبيقات") أو في رسائل البريد الإلكتروني أو في الحملات الإعلانية المطبوعة والتلفزيونية، بغرض الإعلان وزيادة انتشار خدمة AutomobilUmbau.de.de. كما يُمكِّن AutomobilUmbau.de.de الأطراف الثالثة من الإعلان عن عروضها وخدماتها عبر خدمة AutomobilUmbau.de.de.
4. كجزء من خدمة AutomobilUmbau.de.de، فإن AutomobilUmbau.de.de لديها إمكانية الوصول إلى معلومات مختلفة عن المشاركين، بما في ذلك البيانات الشخصية. ويشمل ذلك على وجه الخصوص المعلومات التي يدخلها المشاركون في سياق خدمة AutomobilUmbau.de.de ويرسلونها إلى AutomobilUmbau.de (مثل معلومات الاتصال والمعلومات الخاصة بالمركبات المعلن عنها، بما في ذلك أرقام تعريف السيارة ("VIN") وكذلك المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء تقديم خدمة AutomobilUmbau.de واستخدامها (مثل التقييمات والتحليلات والاتصالات). يمكن للمشترك أيضًا إرسال المعلومات المطلوبة لإنشاء الإعلانات إلى AutomobilUmbau.de.de عبر واجهة تقنية (المزيد من المعلومات هنا).

يتلقى المشاركون معلومات عبر خدمة AutomobilUmbau.de.de في حساب المشارك الخاص بهم وفيما يتعلق ببيانات معينة (مثل بيانات الإعلانات وكذلك الرسائل ومعلومات الاتصال الخاصة بالطرف المعني) أيضًا عبر واجهات تقنية، وهو أمر ضروري لتوفير واستخدام خدمة AutomobilUmbau.de.de. في حساب المشارك الخاص بهم، يمكن للمشاركين أيضًا الوصول إلى المعلومات المهمة التي يرسلونها إلى AutomobilUmbau.de.de (خاصةً بيانات الاتصال وبيانات الشركة ومخزون السيارات). اعتمادًا على باقة الوكيل التي تم حجزها، يتلقى المشارك أيضًا بيانات مجمعة، ولا سيما بيانات التحليل (مثل عدد مرات إيقاف السيارة أو المكالمات أو الاستفسارات) عن إعلاناته كجزء من أدوات التحليل الخاصة ب AutomobilUmbau.de.

تقوم AutomobilUmbau.de.de بتمرير الإعلانات فقط، بما في ذلك المعلومات الواردة فيها عن المشاركين وغيرها من المعلومات من قواعد بيانات AutomobilUmbau.de.de، إلى أطراف ثالثة أو توفر لأطراف ثالثة فقط إمكانية الوصول إلى هذه المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمة AutomobilUmbau.de.de (على سبيل المثال لزيادة مدى الوصول في حالة الإعلان المذكور أعلاه لخدمة AutomobilUmbau.de.de ونشر الإعلانات عبر أطراف ثالثة) أو إذا كانت AutomobilUmbau.de.de مخولة قانونيًا أو تعاقديًا للقيام بذلك. يمكن أيضًا أن تتم إعادة التوجيه أو توفير الوصول إلى المعلومات عن طريق الواجهات التقنية (المزيد من المعلومات هنا). بعد إنهاء عقد الاستخدام، تُحذف البيانات المقدمة من المشارك المعني أو التي تم إنشاؤها من خلال استخدامه لخدمة AutomobilUmbau.de من حساب المشارك الخاص به. تحتفظ AutomobilUmbau.de.de بهذه المعلومات حتى بعد انتهاء العقد، طالما أن AutomobilUmbau.de.de ملزمة قانونًا بالقيام بذلك أو لديها مصلحة مشروعة في القيام بذلك. سيستمر تخزين البيانات المجمعة التي تم إنشاؤها باستخدام البيانات المقدمة من المشارك (على سبيل المثال إحصائيات عن مشاهدات الإعلانات في فئة ما) بشكل عام حتى بعد انتهاء العقد. يوفر AutomobilUmbau.de.de معلومات عن معالجة البيانات الشخصية بواسطة AutomobilUmbau.de.de، بما في ذلك النقل إلى أطراف ثالثة وحقوق المشارك بصفته صاحب البيانات، في سياسة الخصوصية AutomobilUmbau.de.de سياسة الخصوصية.

5. تتمتع AutomobilUmbau.de.de بالحق في الحصول على ترخيص من الباطن لاستخدام المحتوى الذي يرسله المشارك لغرض توفير (أيضًا على الأجهزة الطرفية AutomobilUmbau.de.de أو في التطبيقات) والإعلان وزيادة انتشار خدمة AutomobilUmbau.de.de وإعلانات المشارك عبر الإنترنت وخارجها (على سبيل المثال في وسائل الإعلام المطبوعة)، ولا سيما لجعل المحتوى متاحًا للجمهور داخل خدمة AutomobilUmbau.de.de.de وعلى منصات الطرف الثالث (انظر أعلاه رقم 3 من هذه الفقرة 2) ولتخزين المحتوى (المدمج أو المحرر) وإعادة إنتاجه وتوزيعه ودمجه مع محتوى آخر و(تقنياً) وتحريره واستخدامه (المدمج أو المحرر) لهذه الأغراض إلى الحد المذكور أعلاه. لن يقوم AutomobilUmbau.de.de تحت أي ظرف من الظروف بتغيير بيانات المحتوى وتفاصيل المشارك فيما يتعلق بالإعلان. يمكن أيضًا ترجمة محتوى المشارك تلقائيًا للأغراض المحددة في هذا البند فيما يتعلق بالمواقع والتطبيقات الأجنبية.

إذا قام المشارك بإرسال رقم VIN الخاص بالمركبات المعلن عنها أو المدارة إلى AutomobilUmbau.de كجزء من استخدام خدمة AutomobilUmbau.de (على سبيل المثال عند إنشاء إعلان أو إرساله تلقائيًا)، فإن المشارك يمنح AutomobilUmbau.de.de الحق في تخزين رقم التعريف الشخصي بشكل دائم واستخدامه لأغراض التحليل وكذلك لتحسين المنتج (زيادة جودة الإعلانات والشفافية ومنع الاحتيال) ونقله لهذه الأغراض إلى أطراف ثالثة وكذلك إلى شركاء التمويل (مثل البنوك المتعاونة أو مقدمي الخدمات المالية) كجزء من الوساطة في قروض المركبات أو الخدمات المالية الأخرى من أجل تحديد هوية السيارة بشكل فريد. يلتزم المشارك بإرسال أرقام تعريف المركبات الصالحة فقط، أي فقط بصيغة صالحة وفقط أرقام التعريف الخاصة بالمركبة المُعلَن عنها أو المُدارة. إذا انتهك المشارك هذا الأمر، يمكن أن يرفض AutomobilUmbau.de.de سداد أي تكاليف متفق عليها للاستعلام عن رقم تعريف السيارة. تحتفظ AutomobilUmbau.de.de بمزيد من الحقوق.

يؤكد المشارك أنه أنشأ المحتوى المنشور في خدمة AutomobilUmbau.de.de بنفسه و/أو أنه مخول بنقله إلى AutomobilUmbau.de.de في نطاق أحكام هذا الرقم 5.

6. لا يوجد الحق في استخدام خدمة AutomobilUmbau.de.de ووظائفها إلا في إطار الحالة الفنية الحالية. لأسباب فنية، قد يكون من المستحيل مؤقتًا أو ممكنًا فقط إلى حد محدود استرداد الإعلانات المفعلة (أعطال غير متوقعة في النظام). يظل القسمان 15 و16 من هذه الشروط العامة HÄNDLER غير متأثرين.
7. قد يجعل AutomobilUmbau.de.de استخدام خدمة AutomobilUmbau.de أو الوظائف الفردية لخدمة AutomobilUmbau.de أو مدى إمكانية استخدام الوظائف والخدمات الفردية خاضعًا لشروط معينة، مثل التحقق من بيانات التسجيل ومدة العلاقة التعاقدية ونوع ونطاق الاستخدام واستيفاء بعض الاحتياطات الأمنية.
8. يحتفظ AutomobilUmbau.de.de أيضًا بالحق في اختبار وظائف وميزات جديدة أو معدلة تقتصر على مجموعات معينة من المستخدمين من أجل تحسين تجربة المستخدم، بقدر ما يكون ذلك معقولاً للمشاركين، مع مراعاة المصالح المشروعة لـ AutomobilUmbau.de.de. قد يؤدي ذلك إلى عروض مختلفة لمستخدمين مختلفين.
9. يحتفظ موقع AutomobilUmbau.de.de بالحق في الحد من العدد اليومي لسجلات البيانات المستوردة من قبل المشارك إذا كان ذلك ضروريًا لأسباب فنية، ولا سيما لأسباب تتعلق بالقدرة الاستيعابية. ينطبق هذا بشكل خاص على نقل البيانات عبر الواجهات التي يوفرها AutomobilUmbau.de.de لهذا الغرض.
10. كما تقدم AutomobilUmbau.de.de أيضًا الوساطة في الخدمات المالية عبر خدمة AutomobilUmbau.de.de، ولا سيما لتمويل السيارات المعلن عنها. في حالة ما يسمى بتمويل التاجر، تتم الوساطة في البنك الشريك المتعاون مع التاجر و AutomobilUmbau.de.de، وإلا في أو عبر بنوك أخرى ومقدمي الخدمات المالية الآخرين المتعاونين مع AutomobilUmbau.de.de. بالإضافة إلى ذلك، يحق للمشاركين عرض ترتيب التمويل مع البنوك الأخرى أو مقدمي الخدمات المالية الآخرين الذين يتعاون معهم المشارك كجزء من الوظيفة التي تقدمها AutomobilUmbau.de.de مقابل رسوم. بخلاف ذلك، لا يُسمح للمشاركين بتقديم أو التوسط في التمويل أو الخدمات المالية الأخرى عبر خدمة AutomobilUmbau.de.de.
11. يسمح موقع AutomobilUmbau.de.de للمستخدمين بفرز نتائج البحث وفقًا لمعايير مختلفة (على سبيل المثال حسب سعر السيارة)، والتي يمكن للمستخدمين تحديدها وتغييرها بأنفسهم في صفحة نتائج البحث. إذا لم يقم المستخدم بالاختيار، فإن ترتيب نتائج البحث في الفرز القياسي يعتمد على المعايير الرئيسية التالية، من بين أمور أخرى: أ. استعلام البحث وعمليات البحث السابقة وكذلك الإعلانات التي تم استدعاؤها؛ ب. موقع أو مكان تسليم السيارة، وحالة السيارة، وعدد الأميال، والتسجيل الأول، وعدد المالكين السابقين، والسعر، والاستهلاك، والتجهيزات، واللون.

في أعلى نتائج البحث، يتم عرض الإعلانات التي تتطابق بشكل أفضل مع استعلام البحث وعمليات البحث والإعلانات التي شاهدها المستخدم المعني حتى الآن، وبالتالي تكون الأكثر ملاءمة للمستخدم. إذا كانت الصلة بالموضوع متشابهة، يمكن عرض الإعلانات في مرتبة أعلى بناءً على باقة الوكيل التي تم حجزها (والخيارات الإضافية الأخرى التي يمكن حجزها).

12.  يتعامل موقع AutomobilUmbau.de.de مع الإعلانات التي يضعها AutomobilUmbau.de نفسه في إطار الشراء عبر الإنترنت بنفس الطريقة التي يتم بها التعامل مع الإعلانات التي يضعها المشاركون عند فرز نتائج البحث. ومع ذلك، يُمنح المستخدم الفرصة لتصفية البحث عن إعلانات الشراء عبر الإنترنت AutomobilUmbau.de.de والبحث عن إعلانات الشراء عبر الإنترنت AutomobilUmbau.de.de في فئة منفصلة.

§ الفقرة 3 التسجيل وإبرام العقد، وحساب المشارك وبيانات الوصول إلى البيانات

1.    بالتسجيل وإرسال بيانات المشارك عبر النموذج المتاح عبر الإنترنت من خلال AutomobilUmbau.de.de لهذا الغرض، يتم تقديم عرض لإبرام عقد لاستخدام منطقة الوكيل الخاضعة لهذه الشروط العامة للتجارة DEALER. قبل تقديم بياناته، تتاح للمشارك فرصة التحقق من بياناته وتصحيحها إذا لزم الأمر باستخدام الوسائل التقنية المعروضة. لأغراض هذه الشروط العامة لتجارة التجزئة هذه، لا يُعتبر المشارك هو المتجر الرئيسي فحسب، بل أيضاً الفرع الفردي أو منفذ البيع أو أي موقع آخر. ويلزم تسجيل منفصل لكل موقع من هذه المواقع وسيصدر AutomobilUmbau.de.de فاتورة فردية لكل موقع من المواقع المحددة. حساب المشترك غير قابل للتحويل ولا يجوز استخدامه من قبل الفروع أو المواقع المختلفة كحساب مشترك مشترك مشترك (انظر رقم 9 من هذه الفقرة 3 لتسجيل الدخول إلى حسابات المشتركين الأخرى).

2. تقرر شركة AutomobilUmbau.de.de قبول العرض وفقًا لتقديرها الخاص بعد الاستلام. يتم قبول العرض عن طريق تأكيد الطلب أو عن طريق إرسال بيانات الوصول (اسم المستخدم وكلمة المرور) لمنطقة الوكيل.
3. اللغتان الألمانية والإنجليزية متاحتان لإبرام العقد. نص العقد (هذه AGB HÄNDLER) هو هنا قابل للاسترداد.
4. يُسمح بالتسجيل فقط للكيانات القانونية والأشخاص الطبيعيين والشراكات ذات الأهلية القانونية غير المحدودة. ولا يُسمح للقُصَّر على وجه الخصوص بالتسجيل. يجب أن يكون الشخص الذي يقوم بالتسجيل مخولاً بإبرام العقود المقابلة نيابةً عن المشارك.
5. يلتزم الشخص الذي يقوم بالتسجيل بتقديم معلومات كاملة وصادقة.
6. كجزء من التسجيل والعلاقة التعاقدية المستمرة، يحق لشركة AutomobilUmbau.de.de طلب تقديم مستخرج من السجل التجاري و/أو السجل التجاري والمستندات والمعلومات الأخرى التي تبدو ضرورية أو مناسبة لتسجيل العلاقة التعاقدية أو الحفاظ عليها.
7. إذا تغيرت البيانات المقدمة بعد التسجيل، يلتزم المشارك بإبلاغ AutomobilUmbau.de.de بذلك على الفور. لا يمكن تقديم الإخطار إلا كتابيًا أو بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني.
8. يجب على المشارك التحقق من دقة البيانات المقدمة عند التسجيل للمرة الأولى وفي كل مرة يتم تغييرها. قبل تقديم بياناته، تتاح للمشاركين الفرصة للتحقق من بياناتهم وتصحيحها إذا لزم الأمر باستخدام الوسائل التقنية المتوفرة.
9. يجوز ل AutomobilUmbau.de.de، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تقدم للمشاركين إمكانية أن يتمكن مستخدمو مشارك آخر (مثل شركة أخرى من نفس مجموعة الشركات أو موقع آخر للمشارك) من تسجيل الدخول إلى حساب المشارك ببيانات الوصول الخاصة بهم واستخدام هذا. الشرط الأساسي لذلك هو المصادقة والتفويض للمستخدم، والذي يجب إثباته ل AutomobilUmbau.de بناءً على طلب AutomobilUmbau.de عن طريق الإيصالات و/أو الإقرارات المقابلة من المشارك. سوف تقوم AutomobilUmbau.de.de بإبلاغ جهة (جهات) الاتصال الخاصة بالمشارك بشأن إنشاء كل وصول من هذا القبيل.
10. يجب على المشارك الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به وتأمين بيانات الوصول الخاصة به بعناية. كما أنه مُلزَم بإبلاغ AutomobilUmbau.de.de.de على الفور إذا كانت هناك أي مؤشرات على إساءة استخدام بيانات الوصول الخاصة به من قِبل أطراف ثالثة. وينطبق هذا أيضًا على بيانات الوصول الخاصة بالمستخدمين الفرديين للمشارك إذا كان لدى المشارك عدة عمليات وصول.
11. لن يقوم AutomobilUmbau.de.de بتمرير كلمة مرور المشارك إلى أطراف ثالثة ولن يطلب من المشارك كلمة المرور عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.
12. من حيث المبدأ، يكون المشارك مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها باستخدام بيانات الوصول الخاصة به أو وصول المستخدم إلى حساب المشارك الخاص به المصرح به وفقًا للفقرة رقم 8 من هذه الفقرة 3، ولا سيما أيضًا عن جميع أنشطة مستخدميه الفرديين إذا كان لدى المشارك عدة وصولات. إذا لم يكن المشارك مسؤولاً عن إساءة استخدام بيانات الوصول لعدم وجود خرق لواجب الرعاية القائم، فلن يكون المشارك مسؤولاً.

§ 4 المراجعة؛ إلغاء العروض والحظر والإنهاء والتدابير الأخرى

1. لا يجوز أن ينتهك سلوك المشاركين والمحتوى الذي ينشرونه على خدمة AutomobilUmbau.de.de الأحكام القانونية أو حقوق الأطراف الثالثة أو هذه الشروط العامة لتجارة السيارات أو الأحكام الواردة في هذه الشروط العامة لتجارة السيارات (مثل مدونة قواعد السلوك لتجارة السيارات على الإنترنت) أو الشروط العامة لتجارة السيارات. لا تلتزم AutomobilUmbau.de.de بمراقبة المحتوى المرسل أو المخزن من قبل المشاركين أو البحث بنشاط عن الظروف التي تشير إلى مثل هذه المخالفة. ومع ذلك، تحتفظ شركة AutomobilUmbau.de.de بالحق في أن تفحص طواعية وبعناية المحتوى المنقول والمخزن من قبل المشاركين وفقًا لتقديرها الخاص وبمبادرة منها واتخاذ تدابير أخرى للتعرف على المحتوى غير القانوني وتحديده وإزالته أو منع الوصول إلى المحتوى غير القانوني أو اتخاذ التدابير اللازمة للامتثال للمتطلبات القانونية. يجوز لشركة AutomobilUmbau.de.de اتخاذ التدابير التالية إذا انتهك أحد المشاركين اللوائح القانونية أو حقوق الأطراف الثالثة أو هذه الشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة لتجارة السيارات على الإنترنت (مثل مدونة قواعد السلوك لتجارة السيارات على الإنترنت) أو الشروط والأحكام العامة للأعمال:

-        حذف الإعلانات غير القانونية أو غير التعاقدية أو أي محتوى آخر تم وضعه على خدمة AutomobilUmbau.de.de;

-        تأخير نشر محتوى غير قانوني أو غير تعاقدي تم نشره على خدمة AutomobilUmbau.de.de;

-        تحذير المشاركين

-        تقييد استخدام خدمة AutomobilUmbau.de.de.de، بقدر ما يكون التقييد مناسبًا للحد من آثار المخالفة أو منع ارتكاب المزيد من المخالفات من قبل المشارك.

2. إذا كان انتهاك اللوائح القانونية أو حقوق الأطراف الثالثة أو هذه الشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة لتجارة السيارات على الإنترنت (مثل مدونة قواعد السلوك لتجارة السيارات على الإنترنت) أو الشروط والأحكام العامة للأعمال التجارية يشكل سببًا مهمًا بالنسبة لـ AutomobilUmbau.de.de، فيجوز لـ AutomobilUmbau.de.de أيضًا اتخاذ الإجراءات التالية

-        الحجب المؤقت للمشاركين;

-        الحجب النهائي للمشاركين;

-        الإنهاء النهائي لعلاقة المستخدم (الإلغاء);

-        إلغاء حساب المشارك.

يوجد سبب مهم بالنسبة لـ AutomobilUmbau.de.de إذا لم يقم المشارك بمعالجة مخالفة جسيمة في غضون فترة زمنية معقولة حددتها AutomobilUmbau.de.de على الرغم من طلب مماثل من AutomobilUmbau.de.de، أو إذا ارتكب المشارك مرة أخرى مخالفة جسيمة على الرغم من تحذير سابق من AutomobilUmbau.de.de.de مرة أخرى ارتكاب مخالفة جسيمة، أو إذا كان من غير المعقول أن تستمر العلاقة التعاقدية بين AutomobilUmbau.de دون اتخاذ إجراء، مع مراعاة جميع ظروف الحالة الفردية وموازنة مصالح الطرفين.

3. عند اختيار التدبير، يجب أن يأخذ AutomobilUmbau.de.de في الاعتبار المصالح المشروعة للمشارك المعني، ولا سيما ما إذا كان المشارك غير مسؤول عن الانتهاك. إذا اتخذ AutomobilUmbau.de.de أحد التدابير المذكورة أعلاه، فسيقوم AutomobilUmbau.de.de بإبلاغ المشارك المعني بالتدبير وأي سبل انتصاف قانونية يحق للمشارك الحصول عليها، مع ذكر الأسباب، في إطار التزاماته القانونية. يستخدم موقع AutomobilUmbau.de.de إجراءات وأدوات مختلفة للإشراف على محتوى المشارك. من بين أمور أخرى، يتم تصفية جميع محتويات الإعلانات التي ينشرها المشاركون والمستخدمون الآخرون تلقائيًا وفقًا لمعايير معينة، ويتم فحص محتوى الإعلانات الواضحة يدويًا بحثًا عن الانتهاكات القانونية من قبل خدمة عملاء AutomobilUmbau.de.de إذا لزم الأمر.
4. في حالة التخلف عن السداد أو إلغاء تفويض الخصم المباشر أو مذكرة الخصم المرتجع، يحق لـ AutomobilUmbau.de حجب خدماتها الخاصة وحجب عرض السيارة للمشارك المؤقت ذي الصلة، بحيث لا يمكن استرداد إعلاناته من قواعد البيانات. تظل حقوق AutomobilUmbau.de من رقم 2 و6 من هذه الفقرة 4 غير متأثرة.
5. في حالة تقديم أحد المشاركين بشكل متكرر وواضح لمحتوى ينتهك الأحكام القانونية المعمول بها أو هذه الشروط العامة للتجارة DEALER أو المبادئ ("المحتوى غير القانوني") - على سبيل المثال عن طريق تقديم معلومات خاطئة عن السيارة المعلن عنها بشكل متعمد، مثل استهلاك الوقود أو المسافة المقطوعة أو الأضرار السابقة التي لحقت بالسيارة أو عن طريق التلاعب المتعمد بالتقييمات في إطار نظام التقييم وفقًا للمادة 12 من هذه الشروط العامة للتجارة DEALER - سوف تقوم AutomobilUmbau.de.de بتعليق تقديم خدمة AutomobilUmbau.de لهذا المشارك بعد تحذير مسبق. عند اتخاذ قرار التعليق، سوف تقوم AutomobilUmbau.de.de بتقييم كل حالة على حدة، على أساس كل حالة على حدة، وبسرعة وبعناية وموضوعية، ما إذا كان المشارك يقدم محتوى غير قانوني بشكل متكرر وواضح، حيث ستأخذ AutomobilUmbau.de.de في الاعتبار جميع الحقائق والظروف ذات الصلة التي تظهر من المعلومات المتاحة لـ AutomobilUmbau.de.de. وتشمل هذه الظروف، كحد أدنى، (1) الكمية المطلقة للمحتوى غير القانوني الواضح المنشور أو المقدم خلال فترة زمنية معينة؛ (2) النسبة النسبية من إجمالي كمية المحتوى المنشور في فترة زمنية معينة؛ (3) خطورة الحالات، بما في ذلك طبيعة المحتوى غير القانوني وعواقبها؛ و(4) نوايا المشارك، إذا كان من الممكن تحديد تلك النوايا. يجب أن يكون الإيقاف لفترة زمنية معقولة، اعتمادًا بشكل خاص على الظروف المذكورة أعلاه (على سبيل المثال ثلاثة أيام في البداية ثم 14 يومًا أو أكثر في حالة ارتكاب المزيد من المخالفات - أو مباشرةً في حالة ارتكاب مخالفات خطيرة بشكل خاص).
6. يمكن لأي من الطرفين إلغاء العلاقة التعاقدية بين AutomobilUmbau.de.de والمشارك خلال فترة إشعار مدتها 90 يومًا. يجب إرسال الإلغاء عن طريق البريد الإلكتروني إلى: [email protected]. سوف يبرر AutomobilUmbau.de.de الإلغاء العادي، حيث قد تنتج الأسباب المحتملة، من بين أمور أخرى، من بين أمور أخرى، من رقم 1 و 2 و 5 من هذه الفقرة 4 فيما يتعلق بالحكم المعني الذي تم انتهاكه. لا يتأثر حق AutomobilUmbau.de.de في حذف الإعلانات الفردية وحظر المشاركين واتخاذ تدابير أخرى وفقًا لهذه الفقرة 4 وكذلك الحق في الإنهاء دون إشعار لسبب وجيه. وعلاوة على ذلك، فإن الأطراف أحرار في الخروج عن فترات الإلغاء المتفق عليها هنا في اتفاقيات تكميلية منفصلة والتي، مع ذلك، تشير إلى هذه الشروط العامة للتجارة في الإعلانات؛ وفي هذه الحالة، تكون الأسبقية لأحكام الاتفاقية التكميلية المعنية.
7. في حالة الحجب أو الإلغاء النهائي، ستقوم AutomobilUmbau.de.de بإبلاغ المشارك بهذا الظرف قبل 10 أيام من سريان الحجب وتبريره على ناقل بيانات دائم (مثل البريد الإلكتروني)، شريطة عدم وجود أسباب قاهرة عكس ذلك. لا تنطبق الفترة المذكورة أعلاه إذا كان الإلغاء أو الحجب النهائي بسبب أحكام قانونية إلزامية أو أوامر رسمية أو إذا كان بإمكان AutomobilUmbau.de.de إثبات أن المشارك قد انتهك بشكل متكرر هذه الشروط العامة للوكيل العام، مما أدى إلى الإلغاء أو الحجب النهائي.
8. إذا اتخذت شركة AutomobilUmbau.de.de أحد التدابير وفقًا لهذه الفقرة 4، ولا سيما في حالة التقييد أو الحجب أو الإنهاء أو الإلغاء، تتاح للمشاركين فرصة توضيح الحقائق والظروف الكامنة وراء هذه التدابير في إطار إجراءات إدارة الشكاوى الداخلية لشركة AutomobilUmbau.de.de (راجع الفقرة 13 رقم 3 من هذه الشروط العامة للوكيل).
9. في حالة استئناف العلاقة التعاقدية وإعادة المشارك بعد الإلغاء المبرر أو الحجب النهائي من قبل AutomobilUmbau.de وفقًا للفقرة رقم 2 من هذه الفقرة 4، يحق ل AutomobilUmbau.de.de فرض رسوم إعادة المشاركة وفقًا للمادة السارية ذات الصلة قائمة الأسعار لمنطقة التاجر للطلب.

§5 إعداد الفواتير وتاريخ استحقاقها ومبلغ المكافأة والدفع

1. يتم احتساب رسوم المشاركة الشهرية وفقًا لـ قائمة الأسعار في www.AutomobilUmbau.de/partner-werden وسيتم إصدار فاتورة من قِبل AutomobilUmbau.de.de بأثر رجعي للشهر التقويمي السابق. يتم تنفيذ الفواتير حصريًا بالوسائل الإلكترونية عن طريق إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني. ويكون المبلغ النهائي الموضح في الفاتورة مستحق الدفع فور استلام الفاتورة.

2.    يجب على المشارك دفع رسوم إضافية مقابل الخدمات الإضافية التي تقدمها AutomobilUmbau.de.de. ويمكن أيضًا حجز هذه الخدمات التي تقدمها AutomobilUmbau.de.de عن طريق شركاء التعاون مع AutomobilUmbau.de.de (مثل مزودي الأدوات ومقدمي خدمات البيانات)؛ وفي هذه الحالة أيضًا يتم تحصيل الرسوم من AutomobilUmbau.de.de. ويستند نطاق الخدمات والشروط الإضافية ومبلغ الرسوم الإضافية الفردية إلى ما يلي قائمة الأسعار.

3. إذا تم حذف إعلان من قبل AutomobilUmbau.de.de وفقًا للمادة 4 من هذه الشروط العامة للمعلنين بسبب ظروف يكون المشارك مسؤولاً عنها، فلن يتم رد رسوم الإدراج أو إضافة حصة الخدمة، ما لم يتمكن المشارك من إثبات عدم وجود خسارة على الإطلاق أو تكبد خسارة أقل بكثير. سيتم تضمين الإعلان الملغي في حساب رسوم المشاركة الشهرية.
4. يتم دائماً سداد الرسوم التي يدفعها المشارك عن طريق التحويل المصرفي.

§ 6 تغيرات الأسعار/تعديل سعر عقد الاتفاق العام بشأن التجارة في السلع والخدمات

1. سيتم الإعلان عن تغييرات الأسعار من قِبل AutomobilUmbau.de.de في الوقت المناسب حتى يتمكن المشارك من إنهاء العلاقة التعاقدية وفقًا لفترة الإلغاء المتفق عليها تعاقديًا مع تاريخ الإنهاء قبل تطبيق الأسعار الجديدة. إذا لم يمارس المشارك هذا الحق واستمر في الاستفادة من خدمات AutomobilUmbau.de.de بعد تاريخ سريان تغيير الأسعار، يصبح تغيير الأسعار ملزمًا لكلا الشريكين المتعاقدين. يجب أن تستند الفواتير إلى تغيير السعر.
2. قد يعرض موقع AutomobilUmbau.de.de.de على المشاركين تعديلات على هذه الشروط والأحكام العامة للوكيل بفترة إشعار معقولة ("عرض التعديل")، والتي قد لا تقل، مع ذلك، عن 15 يومًا. ستُتاح الشروط والأحكام المعدلة للمشاركين على وسيط دائم (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني) قبل 15 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. يُعتبر عرض التعديل المقدم من AutomobilUmbau.de.de مقبولاً ما لم يتم الاعتراض على التعديل في شكل نصي (على سبيل المثال عن طريق خطاب أو فاكس أو بريد إلكتروني) في غضون 15 يومًا من تاريخ الإخطار. إذا لم يوافق المشارك على التغييرات، فيحق له/لها إنهاء العقد دون إشعار وبدون مقابل حتى التاريخ المقترح لدخول التغييرات حيز التنفيذ. يجب أن يلفت AutomobilUmbau.de.de انتباه المشارك إلى حق الرفض والموعد النهائي لذلك وإمكانية الإلغاء في الرسالة التي تعرض التغييرات. كما سيتم نشر وثيقة GTC DEALER المعدلة على الموقع الإلكتروني AutomobilUmbau.de.de.

§ 7 متطلبات محتوى الإعلانات وطريقة عرضها

1. يلتزم المشارك بوضع مركبة في الفئة المحددة فقط (سوق السيارات أو الشاحنات/المركبات التجارية أو المنازل المتنقلة/القافلات أو الدراجات النارية أو الدراجات الكهربائية). يُسمح فقط بالإعلانات التي تهدف إلى بيع المركبات ومقطورات المركبات وكذلك الآلات ذاتية الدفع وغير ذاتية الدفع والآلات التي تعمل بمحرك وعروض التأجير ذات الصلة.

بالتفصيل:

-        سوق سيارات الركاب: سيارات الركاب

-        سوق الشاحنات/المركبات التجارية: الشاحنات، ومقطورات الشاحنات، ومقطورات السيارات، وشبه المقطورات، والهياكل، والشاحنات المسطحة، ومركبات ومعدات البناء، والرافعات الشوكية، والمركبات الزراعية والتجارية

-        سوق المنازل ذات المحركات/الكرافانات

-        سوق الدراجات النارية: الدراجات النارية، والدراجات النارية، والدراجات ذات العجلتين ذات العجلتين

على وجه الخصوص، لا يُسمح بوضع إعلانات تهدف إلى

-        إبرام اتفاقية تأجير أو تأجير شراء أو أي شكل آخر من أشكال التمويل أو نقل استخدام المركبات، ما لم يتم ذلك في إطار خدمة أو وظيفة تقدمها AutomobilUmbau.de.de صراحةً لهذا الغرض (مثل عروض التأجير وفقًا للفقرة رقم 2 التالية من هذه الفقرة 7 أو عروض التمويل وفقًا للفقرة رقم 2 رقم 10 من هذه الشروط العامة للوكيل). § لا يتأثر القسم 2 رقم 10 من هذه الفقرة 2 رقم 10 من هذه الشروط العامة للوكيل بهذا;

-        تولي عقود شراء المركبات أو تأجيرها;

-        شراء مركبات أو أشياء أخرى من أي نوع;

-        بيع قطع غيار المركبات وملحقاتها;

-        بيع أو ترويج البرامج;

-        الإعلان عن الخدمات.

2. يلتزم المشارك بتقديم معلومات كاملة وصادقة فيما يتعلق بالمركبة (خاصة تاريخ التسجيل الأول/سنة الصنع والمسافة المقطوعة) والسعر والوضع القانوني للمركبة وفيما يتعلق بالمحتويات الأخرى للإعلان. إذا كانت السيارة مجهزة بمحرك بديل، فيجب الإشارة إلى ذلك. في هذه الحالة، يجب دائماً ذكر المسافة الفعلية التي قطعتها السيارة. يجب تصحيح المعلومات الخاطئة غير الصحيحة (مثل الأخطاء الكتابية والتصنيف في فئات غير صحيحة) فور اكتشافها باستخدام وظيفة "تعديل".
3. عند الإعلان، يجب الإشارة إلى حالة السيارة، ولا سيما ما إذا كانت السيارة المعلن عنها بها تلف كبير لم يتم إصلاحه. لهذا الغرض، يجب وضع علامة على السيارة بشكل منفصل عند الإعلان عن طريق تحديد الوظائف. تشمل الأضرار الجسيمة التي لم يتم إصلاحها، على سبيل المثال، الأضرار التي لحقت بالمحرك وعلبة التروس والأضرار الناجمة عن حوادث الطرق أو الحريق أو البَرَد أو المياه والتي لا يمكن إصلاحها أو لا يمكن إصلاحها إلا بتكلفة كبيرة. ويشمل ذلك على وجه الخصوص ما يسمى بالمركبات الهاوية. يُستثنى من ذلك الأضرار الطفيفة ويجب إدخالها في حقل التعليقات كنص حر. لا يؤثر ذلك على الالتزام بالإفصاح عن الأضرار السابقة المعروفة التي تم إصلاحها بدرجة غير ضئيلة. بناءً على الإدخال، لا يمكن العثور على السيارة المعلن عنها إلا من خلال تحديد خيار البحث المعني في قناع البحث.
4. يجب توسيم المركبات التي يتم بيعها أو تأجيرها حصرياً للتصدير أو للعملاء التجاريين بالوظيفة (الوظائف) المقابلة.
5. لا يُسمح بعرض عدة سيارات بشكل فردي أو كحزمة ضمن إعلان واحد.
6. لا يُسمح بالإعلان عن نفس المركبة أكثر من مرة في نفس الفئة في نفس الوقت. ينطبق هذا أيضاً إذا تم الإعلان عن السيارة نفسها عدة مرات في نفس الوقت من قبل مشاركين مختلفين. يتم استبعاد المركبات التي لا تكون متاحة على الفور.
7. خلال مدة الإعلان، يجب أن يكون المشارك في وضع يمكنه من إبرام اتفاقية شراء فعالة قانونًا على الفور مع طرف مهتم بالسيارة المعروضة وتسليم ونقل ملكية السيارة في تاريخ التوفر المحدد أو تاريخ التسليم. وينطبق هذا أيضًا على وجه الخصوص إذا تم عرض السيارة في عدة مواقع للمشارك عن طريق وظيفة توفرها AutomobilUmbau.de.de.
8. يمكن توضيح الإعلانات بالصور. يتعهد المشارك بأن ينشر فقط الصور في قواعد بيانات AutomobilUmbau.de.de.de التي يُسمح له/لها باستخدامها دون قيود والتي لا تكون مثقلة بحقوق الغير - لا سيما حقوق التأليف والنشر الخاصة بالغير. يجب ألا تكون الصور المستخدمة مضللة ويجب أن تعكس الحالة الفعلية للسيارة المعروضة. يجب توضيح الميزات الخاصة (مثل التلف). إذا استخدم المشارك صور الكتالوج، فيجب عليه الإشارة إلى ذلك بشكل منفصل.
9. إذا كانت AutomobilUmbau.de.de توفر أختام جودة معينة أو رموز ضمان أو رموز ثقة أخرى، فإن المشارك ملزم بضمان عرضها فقط في الإعلانات الخاصة بالمركبات المؤهلة. لا يجوز استخدام رموز الثقة الأخرى إلا إذا تم التصريح بها من قبل AutomobilUmbau.de.de.
10. يجب ألا تنتهك الصياغة والمحتوى والعرض المرئي والغرض من الإعلان اللوائح القانونية أو الآداب العامة. وعلى وجه الخصوص، يجب على التجار الامتثال لأحكام قانون حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وقانون وسائل الإعلام عن بُعد (الالتزام بالبصمة) وقانون مبيعات السيارات الألماني (Pkw-EnVKV).
11. يلتزم المشارك بتقديم معلومات صحيحة وصادقة عن الأسعار. وعلى وجه الخصوص، يجب مراعاة أحكام قانون بيان الأسعار (PAngV). وفقًا للمادة 3 (1) من قانون بيان الأسعار، يجب ذكر الأسعار النهائية، والتي يجب أن تشمل على وجه الخصوص ضريبة القيمة المضافة ومكونات الأسعار الأخرى (مثل تكاليف النقل). بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز أن تأخذ الأسعار النهائية في الاعتبار أي خدمات يقدمها التاجر أو أطراف ثالثة (مثل المكافآت أو الإعانات)، والتي يرتبط استلامها بشروط لم يتم الوفاء بها بعد. لا يُسمح بالإعلانات التي تحتوي على معلومات أسعار غير صحيحة أو مضللة.
12. لا يُسمح عمومًا بإدراج روابط لمواقع إلكترونية خارجية وخدمات ومصادر معلومات أخرى في الإعلان، ما لم تكن مطلوبة بموجب القانون أو تم تصنيفها بوضوح كحقل في قناع الإدخال للإعلان التلقائي. تتضمن الروابط أيضًا عناوين البريد الإلكتروني وعناوين الويب غير المفعلة (عناوين URL) وأجزاء منها. يُستثنى من ذلك الروابط المدرجة في النص الحر للإعلان إلى صور السيارة الخاصة والمخزنة خارجيًا وملفات PDF ومقاطع الفيديو إذا كانت تحتوي على معلومات إضافية حول السيارة المعروضة (مثل تقارير السيارة وتعليمات التشغيل وما إلى ذلك).
13. لا يُسمح بتحديد أرقام الهواتف، ولا سيما نطاقات الأرقام (0) 900 و(0) 180، والتي يؤدي الاتصال بها إلى زيادة رسوم الهاتف على المتصل.

§ الفقرة 8 حماية البيانات

يتعهد المشارك بمعالجة واستخدام البيانات الشخصية من المستخدمين الآخرين التي يتلقاها عبر خدمة AutomobilUmbau.de.de (على سبيل المثال عبر وظيفة الرسائل) فقط لمعالجة الاستفسار المعني والرد عليه. لا يجوز إجراء أي استخدام آخر لهذه البيانات إلا إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، على سبيل المثال لأغراض الدعاية بعد الحصول على الموافقة (الموافقات) اللازمة من أصحاب البيانات (انظر أيضًا سياسة الخصوصية AutomobilUmbau.de.de سياسة الخصوصية).

§ الفقرة 9 المسؤولية عن محتوى الإعلانات؛ تحميل المركبات

1. يتحمل المشارك وحده المسؤولية عن محتوى الإعلانات. لا يتم التحقق من دقة أو اكتمال محتوى الإعلانات من قبل AutomobilUmbau.de. لا يتحمل AutomobilUmbau.de.de أي مسؤولية عن دقة الإعلانات واكتمالها.
2. إذا قام أحد المشاركين بنقل مخزون مركباته بالكامل أو إعلانات فردية إلى خدمة AutomobilUmbau.de.de عبر واجهة أو وسائل أخرى توفرها AutomobilUmbau.de للنقل التلقائي، فإنه ملزم بالتحقق من البيانات المنقولة للتأكد من اكتمالها وصحتها. نظرًا للمواصفات الفنية المختلفة لتنسيقات الملفات المختلفة، فإن AutomobilUmbau.de.de لا يضمن نقل البيانات بشكل كامل وبدون أخطاء. علاوة على ذلك، يلتزم المشارك بإجراء مثل هذا النقل - حتى لو تم تنفيذه بواسطة مزود خدمة البيانات الخاص بالمشارك - حصريًا بالتنسيق الحالي الذي نشرته AutomobilUmbau.de.de لهذا النقل. لا تلتزم AutomobilUmbau.de.de بنشر وعرض الإعلانات التي لا تتوافق مع التنسيق الحالي؛ ومع ذلك فهي تشكل إعلانات جديدة خاضعة لرسوم بالمعنى المقصود في الفقرة 5 رقم 1 من هذه الشروط العامة للتجارة DEALER و قائمة الأسعار تمثل.
3. لا يتحمل موقع AutomobilUmbau.de.de أي ضمان أو مسؤولية عن استيفاء الإعلانات للمتطلبات القانونية.
4. لا يتحمل موقع AutomobilUmbau.de.de أي ضمان أو مسؤولية بأن عقود الشراء أو التأجير التي تم البدء فيها أو إبرامها فيما يتعلق بإعلانات AutomobilUmbau.de.de قابلة للتنفيذ بموجب القانون الوطني للبلد المعني أو أن لها النتائج القانونية أو الاقتصادية المرجوة لأحد طرفي عقد الشراء أو التأجير أو كليهما.

§ 10 تحديث قاعدة البيانات، والبحث عن المركبات، وحذف الإعلانات، والإدارة، والنسخ الاحتياطية

1. من أجل جعل عملية البحث عن السيارة مثيرة للاهتمام وناجحة قدر الإمكان، يسعى موقع AutomobilUmbau.de.de إلى تحديث البيانات باستمرار. لهذا السبب، يجب حذف إعلانات السيارات من قبل المشارك بمجرد بيع السيارة المعروضة أو تأجيرها أو لم تعد متاحة لأسباب أخرى. لتحسين إمكانية البحث عن السيارات التي تحتوي على تجهيزات معينة، يمكن لموقع AutomobilUmbau.de.de عرض معلومات عن التجهيزات من النص الحر للإعلان كميزات تجهيزات يمكن اختيارها في البحث المفصل.
2. يلتزم كل مشارك بإبقاء مخزون السيارة المعلن عنه عبر AutomobilUmbau.de.de محدثًا وإدارته بانتظام خلال فترة أسبوعين في منطقة الوكيل. إذا لم يتم تنفيذ الإدارة خلال هذه الفترة، يحتفظ AutomobilUmbau.de.de بالحق في إلغاء تنشيط عرض المشارك، بحيث لا يمكن استدعاء العرض وعرضه من قاعدة البيانات عبر قناع البحث في المنطقة العامة بسبب عدم وجود بيانات محدثة. يتم التفعيل تلقائيًا من خلال إدارة مستقلة من قبل المشارك.
3. كل مشارك ملزم بإنشاء نسخ احتياطية من بياناته، بما في ذلك صور المركبات، حتى يتمكن من استعادة القوائم بسرعة في حالة فقدان البيانات. يتم إجراء النسخ الاحتياطي للبيانات في منطقة الوكيل عبر عنصر القائمة "المخزون" والعنصر الفرعي "النسخ الاحتياطي للبيانات".
4. يتحمل كل مشارك المسؤولية عن أرشفة المعلومات التي يمكن الاطلاع عليها عبر خدمات AutomobilUmbau.de.de وتخزينها بواسطة AutomobilUmbau.de.de، والتي يحتاجها لأغراض حفظ الأدلة أو المحاسبة أو لأغراض أخرى، على وسيط تخزين مستقل عن AutomobilUmbau.de.de.de.

§ 11 التلاعب في البحث عن المركبات وكشطها وتعطيل سلامة النظام

1. لا يجوز للمشاركين البحث عن المركبات في خدمة AutomobilUmbau.de.de إلا باستخدام أقنعة البحث التي تقدمها AutomobilUmbau.de.de. ولا يُسمح بالبحث عن المركبات عن طريق التحايل على أقنعة البحث، ولا سيما باستخدام برنامج بحث غير مصرح به من قبل AutomobilUmbau.de الذي يصل إلى قواعد بيانات AutomobilUmbau.de. لا يجوز استخراج محتويات خدمة AutomobilUmbau.de.de أو إعادة استخدامها أو دمجها في موقع إلكتروني آخر أو ربطها و/أو ربطها بأي طريقة أخرى، سواء كليًا أو جزئيًا. يُحظر استخدام برامج وتقنيات التنقيب عن البيانات و/أو الروبوتات و/أو الاستيلاء و/أو الكشط و/أو برامج وتقنيات جمع واستخراج البيانات المماثلة، لا سيما فيما يتعلق بالمحتوى الذي يمكن الوصول إليه في منطقة الوكيل. ستتم مقاضاة الانتهاكات بموجب القانون المدني في إطار القانون المدني في جانب التدخل في العمليات التجارية القائمة والممارسة، وقد يكون لها عواقب بموجب القانون الجنائي في جانب التدخل غير المصرح به في حقوق الملكية ذات الصلة وفقًا للمادة 108 وما يليها من قانون حقوق النشر الألماني.
2. تُحظر الأنشطة التي تهدف إلى إعاقة خدمة AutomobilUmbau.de.de. لا يجوز للمشارك اتخاذ أي تدابير يمكن أن تؤدي إلى تحميل غير معقول أو مفرط على البنية التحتية لموقع AutomobilUmbau.de.de. لا يُسمح للمشارك بحظر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AutomobilUmbau.de أو الكتابة فوقه أو تعديله أو التدخل في خدمة AutomobilUmbau.de بأي طريقة أخرى.
3. يساعد البحث في خدمة AutomobilUmbau.de.de المستخدمين في العثور على قوائم السيارات بسرعة وبشكل محدد. ولضمان حصول المستخدمين على نتائج البحث المطلوبة من خلال مصطلحات البحث المناسبة، يجب أن يشير المحتوى النصي للإعلان بوضوح إلى السيارة المعروضة. لذلك يُحظر على المشاركين تزوير أو التلاعب بنتائج البحث عن السيارة في خدمة AutomobilUmbau.de.de باستخدام معلومات أو مصطلحات خاطئة أو مضللة، أو بوضعها في فئة خاطئة، أو باتخاذ تدابير تقنية أو أي إساءة استخدام أخرى لوظائف خدمة AutomobilUmbau.de.de. وعلى وجه الخصوص، يُحظر أيضًا ما يسمى بإرسال الكلمات الرئيسية غير المرغوب فيها. تشير الكلمات المفتاحية غير المرغوب فيها إلى استخدام مصطلحات لا تصف السيارة الفعلية أو تصفها جزئيًا فقط وتهدف فقط إلى جذب الأطراف المهتمة إلى الإعلان. ينطبق هذا أيضًا على نصوص HTML المخفية والاستخدام غير المصرح به لأسماء العلامات التجارية.

§ 12 نظام التقييم

1. سيوفر موقع AutomobilUmbau.de.de في المستقبل نظامًا لتقييم الوكلاء. يتيح نظام التقييم لمستخدمي AutomobilUmbau.de.de تقييم المشاركين. علاوة على ذلك، يمكن للمشاركين الرد على تقييمات مستخدمي AutomobilUmbau.de.de. يُعد نظام التقييم جزءًا لا يتجزأ من خدمة AutomobilUmbau.de.de. يتم عرض تقييمات المشاركين فيما يتعلق بالإعلانات وظهور الوكيل المعني داخل خدمة AutomobilUmbau.de.de؛ ولا يمكن إلغاء تنشيطها. اعتمادًا على نطاق الخدمات المختارة، قد يُعرض على المشارك خيار عرض التقييمات التي حصل عليها في سياق عروضه الخاصة على الإنترنت. يخضع استخدام نظام التقييمات للأحكام التالية و مبدأ تقييمات بائعي التجزئة.
2. لا يجوز للمشارك إساءة استخدام نظام التقييم. يُعتبر الاستخدام المسيء موجودًا على وجه الخصوص إذا كان المشارك يؤثر بشكل إيجابي على نتائج تقييمه أو نتائج تقييم المشاركين الآخرين من خلال التقييمات التي تم إنشاؤها ذاتيًا أو بتكليف من المشاركين، أو عن طريق نشر معلومات خاطئة، أو عن طريق منح شروط خاصة أو حوافز أخرى أو عن طريق تهديد مستخدمي AutomobilUmbau أو التأثير عليهم بطريقة مماثلة.de.de المستخدمين بطريقة إيجابية، أو يؤثر المشارك على نتائج تقييم المشاركين الآخرين بطريقة سلبية من خلال التقييمات التي تم إنشاؤها ذاتيًا أو بتكليف من المشارك أو من خلال نشر معلومات خاطئة أو عن طريق التهديد أو التأثير على مستخدمي AutomobilUmbau.de.de أو التأثير عليهم بطريقة مماثلة، أو يشارك المشارك في انتهاك الشروط المنصوص عليها في مبدأ تقييمات بائعي التجزئة في تنفيذ الأحكام المنصوص عليها.
3. من خلال نظام التقييم، يوفر AutomobilUmbau.de.de فقط المتطلبات الفنية لنقل المعلومات (التقييمات والردود). ليس لـ AutomobilUmbau.de.de أي تأثير على محتوى التقييمات.
4. إذا رأى أحد المشاركين و/أو أحد المستخدمين أن التقييم ينتهك المتطلبات القانونية، أو هذه الشروط والأحكام المنصوص عليها في مبدأ تقييمات بائعي التجزئة إذا انتهك المشارك أو المستخدم لموقع AutomobilUmbau.de.de.de الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط العامة، يمكن للمشارك أو المستخدم إبلاغ HÄNDLER بالتقييم كجزء من إجراءات الإبلاغ وفقًا للمادة 13 رقم 2 من هذه الشروط العامة. . وينطبق الأمر نفسه في حالة ما إذا كان المشارك أو المستخدم الآخر يرى أن رد مشارك أو مستخدم آخر ينتهك المتطلبات القانونية أو هذه الشروط العامة للاتفاقية العامة للتجارة في السلع والخدمات أو مبدأ تقييمات الوكلاء. إذا كان الانتهاك يؤثر فقط على جزء من المراجعة أو الرد، فسيتم حذف الجزء المتأثر فقط وتسميته وفقًا لذلك؛ أما بقية المراجعة أو الرد فسيظل باقي المراجعة أو الرد في مكانه.
5. في حالة الإبلاغ عن تقييم أو رد، يلتزم المشارك بالتعاون قدر استطاعته في توضيح وقائع القضية. وتحقيقًا لهذه الغاية، يجب على المشارك على وجه الخصوص تقديم معلومات معينة عن المخالفة المزعومة على النحو الموضح بمزيد من التفصيل في إجراء الإبلاغ والرد على أي استفسارات أخرى من AutomobilUmbau.de.de حول وقائع القضية في غضون 14 يومًا عن طريق البريد الإلكتروني أو كتابيًا (بناءً على طلب AutomobilUmbau.de.de).
6. بقدر ما يرغب المشارك في أن يطلب من أحد العملاء إجراء تقييم عن طريق طلب تقييم مرسل من AutomobilUmbau.de.de عن طريق البريد الإلكتروني، لا يُسمح بذلك إلا إذا كان هذا العميل قد سبق له الحصول على تجربة خدمة شخصية مع المشارك وحصل المشارك مسبقًا على موافقة صريحة من العميل المعني لتلقي طلب التقييم من AutomobilUmbau.de.de وتمرير عنوان البريد الإلكتروني للعميل إلى AutomobilUmbau.de.de لغرض إرسال طلب التقييم، والذي يتوافق مع المتطلبات القانونية. في حالة تحميل AutomobilUmbau.de.de المسؤولية من قبل طرف ثالث بسبب عدم الموافقة، يجب على المشارك تعويض AutomobilUmbau.de.de عن هذه المطالبات وفقًا للمادة 14 من هذه الشروط العامة.
7. يجوز ل AutomobilUmbau.de.de الإعلان عن نظام التقييم كجزء من خدمة AutomobilUmbau.de نفسها ومن خلال أطراف ثالثة وفقًا للأحكام المنصوص عليها في الفقرة 2 رقم 3 من هذه الشروط العامة للتجارة DEALER. يُحظر على المشارك دمج محتويات نظام التقييم (على سبيل المثال نتائج التقييم) خارج خدمة AutomobilUmbau.de.de، ما لم توافق AutomobilUmbau.de.de صراحةً على الدمج كتابيًا أو غير ذلك (على سبيل المثال في إطار نموذج خدمة محدد). وعلى وجه الخصوص، لا يُصرح للمشارك بتضمين المحتوى على مواقع الويب الأخرى (مثل صفحته الرئيسية) أو في مواد إعلانية أخرى أو تضمين إشارات إلى نظام التقييم أو محتواه، على سبيل المثال لزيادة الثقة في عرضه، دون موافقة مقابلة موافقة AutomobilUmbau.de.de. إذا تم التكامل بموافقة AutomobilUmbau.de.de، فإن المشارك ملزم بتنفيذ التكامل وفقًا للشروط واللوائح القانونية التي قد يتم تقديمها بشكل منفصل.

§ القسم 13 خدمة العملاء وإجراءات الإبلاغ ونظام إدارة الشكاوى الداخلية

1. بالنسبة لأي تعليقات أو استفسارات تتعلق بالخدمات التي تقدمها AutomobilUmbau.de.de، فإن خدمة عملاء AutomobilUmbau.de.de متاحة للمشاركين مجاناً.
2. إذا اعتبر المشاركون أو المستخدمون الآخرون أن المحتوى الذي ينشره المشاركون الآخرون أو المستخدمون الآخرون داخل خدمة AutomobilUmbau.de.de غير قانوني، فإن إجراء الإبلاغ متاح لهم داخل خدمة AutomobilUmbau.de.de، والذي يمكن من خلاله الإبلاغ عن المحتوى الذي يعتبر غير قانوني إلى AutomobilUmbau.de.de. يجب على المشاركين أو المستخدمين المبلغين تقديم أسباب دقيقة ومناسبة بما فيه الكفاية للإبلاغ، وعلى وجه الخصوص، تقديم العناصر الموضحة في إجراء الإبلاغ فيما يتعلق بالمحتوى الذي يعتبر غير قانوني. إذا كان التقرير يحتوي على تفاصيل الاتصال الإلكتروني للمشارك أو المستخدم المُبلِّغ أو المبلِّغ، فسوف يرسل إليه AutomobilUmbau.de على الفور إقرارًا بالاستلام. يحق لـ AutomobilUmbau.de.de إرسال محتوى التقرير والبيانات الواردة في التقرير إلى المشارك أو المستخدم الآخر الذي نشر المحتوى المُبلغ عنه. لن يتم الكشف عن هوية المشارك المُبلِّغ أو المستخدم الآخر إلا إذا كان ذلك ضروريًا للغاية. تقوم AutomobilUmbau.de.de بمعالجة جميع البلاغات وتتخذ قراراتها على الفور وبعناية وبدون تعسف وبموضوعية بشأن المعلومات المُبلغ عنها. ثم تقوم شركة AutomobilUmbau.de.de على الفور بإبلاغ الشخص المعني بالقرار المتعلق بالمعلومات المبلغ عنها وتشير إلى سبل الانتصاف القانونية الممكنة ضد هذا القرار. إذا استخدم موقع AutomobilUmbau.de.de وسائل آلية لمعالجة المحتوى أو اتخاذ القرارات في هذا الصدد، فسيقوم موقع AutomobilUmbau.de.de بإبلاغ المشارك أو المستخدم الآخر المتأثر بذلك باستخدام هذه الوسائل الآلية. ستعطي AutomobilUmbau.de الأولوية للبلاغات المقدمة من قبل المبلِّغين الموثوق بهم بالمعنى المقصود في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065 (ما يسمى بالمبلِّغين الموثوق بهم) الذين يعملون في مجال خبرتهم المعينة عبر الإجراءات المنصوص عليها لهذا الغرض، وستتم معالجتها على الفور واتخاذ قرار بشأنها.
3. إذا تكرر تقديم المشاركين لبلاغات أو شكاوى لا أساس لها من الصحة بشكل واضح، يجب على AutomobilUmbau.de.de تعليق معالجة البلاغات والشكاوى لفترة زمنية معقولة بعد تحذير مسبق. تنطبق الإجراءات الموضحة في الفقرة 4 رقم 5 من هذه الشروط العامة للوكيل والمعلومات المقدمة هناك على البلاغات والشكاوى التي لا أساس لها من الصحة بشكل متكرر وفقًا للجملة 1.

§ المادة 14 الإعفاء

يجب على المشارك أن يعوض AutomobilUmbau.de.de عن جميع الدعاوى التي ترفعها أطراف ثالثة ضد AutomobilUmbau.de.de بسبب انتهاك حقوقها من خلال إعلان المشارك أو بسبب استخدام آخر لخدمة AutomobilUmbau.de.de من قبل المشارك. ويتحمل المشارك أيضًا تكاليف الدفاع القانوني اللازم من جانب AutomobilUmbau.de.de، بما في ذلك جميع تكاليف المحكمة والتكاليف القانونية. ولا يسري ذلك إذا لم يكن المشارك مسؤولاً عن الانتهاك.

§ المادة 15 الضمان

1. لا يتحمل موقع AutomobilUmbau.de.de أي مسؤولية عن دقة وتحديث البيانات التي يدخلها المشاركون في قواعد بيانات AutomobilUmbau.de.de. قواعد بيانات AutomobilUmbau.de.de متاحة على الأقل 90% في المتوسط الشهري. قد تكون الوظائف الفردية غير متاحة مؤقتًا بسبب أعمال الصيانة والتحسينات الضرورية.
2. يُعفى AutomobilUmbau.de.de من الالتزام بالأداء في حالات القوة القاهرة. تشمل القوة القاهرة جميع الأحداث غير المتوقعة وكذلك الأحداث التي لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية آثارها على تنفيذ العقد. تشمل هذه الأحداث، على وجه الخصوص، الإجراءات الصناعية القانونية، بما في ذلك في شركات الطرف الثالث، والتدابير الرسمية، وتعطل شبكات الاتصالات وبوابات المشغلين الآخرين، والاضطرابات في مجال مزودي الخطوط، والأعطال الفنية الأخرى، حتى لو حدثت هذه الظروف في مجال المقاولين من الباطن أو الموردين من الباطن أو مقاوليهم من الباطن أو مع مشغلي أجهزة الكمبيوتر الفرعية المصرح بها من قبل المزود. لن يكون للمشارك أي مطالبات في حالة حدوث أعطال لا يكون AutomobilUmbau.de.de مسؤولاً عنها.

§ الفقرة 16 تحديد المسؤولية

1. لا تكون شركة AutomobilUmbau.de.de مسؤولة أمام رواد الأعمال عن الأضرار إلا في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية، إلا في حالة ارتكابها أو ممثليهم القانونيين أو موظفيها التنفيذيين أو غيرهم من الوكلاء بالنيابة عنهم ذنبًا عن قصد أو إهمال جسيم. في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية، تتحمل شركة AutomobilUmbau.de، بصرف النظر عن الحكم الوارد أعلاه، المسؤولية عن أي سلوك مذنب من جانب ممثليها القانونيين أو موظفيها التنفيذيين أو غيرهم من الوكلاء بالنيابة. يشير مصطلح "الالتزامات التعاقدية الأساسية" إلى تلك الالتزامات التي يكون الوفاء بها ضروريًا للتنفيذ السليم للعقد، والتي قد يعتمد الشريك المتعاقد على الامتثال لها بانتظام، والتي يؤدي الإخلال بها إلى تعريض تحقيق الغرض من العقد للخطر.
2. باستثناء حالة الإهمال المتعمد أو الإهمال الجسيم من جانب الممثلين القانونيين أو الموظفين التنفيذيين أو غيرهم من الوكلاء بالنيابة، تقتصر مسؤولية AutomobilUmbau.de.de على مقدار الأضرار المتوقعة عادةً وقت إبرام العقد.
3. لا تقع المسؤولية عن التعويض عن الأضرار غير المباشرة، ولا سيما عن خسارة الأرباح، إلا في حالة وجود تعمد أو إهمال جسيم من جانب الممثلين القانونيين أو المديرين التنفيذيين أو غيرهم من الوكلاء بالنيابة عن AutomobilUmbau.de.de.
4. لا تسري الاستثناءات وحدود المسؤولية المذكورة أعلاه في حالة تقديم AutomobilUmbau.de.de ضمانات صريحة وللأضرار الناشئة عن إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة أو في حالة اللوائح القانونية الإلزامية.

§ المادة 17 حقوق الطبع والنشر وحقوق الاستخدام

1. قد تخضع جميع البيانات والمعلومات وشعارات الشركة والنصوص والبرامج والصور الخاصة بالإعلانات والمحتويات الأخرى (مثل التقييمات والردود في إطار نظام التقييم) المنشورة عبر خدمة AutomobilUmbau.de.de لحقوق النشر. علاوة على ذلك، فإن الصور الأخرى المتاحة عبر خدمة AutomobilUmbau.de.de تخضع أيضًا لحقوق الطبع والنشر. لا يُسمح بالتعديل والمعالجة الإضافية والاستخدام في الوسائط من أي نوع من قبل أطراف ثالثة. لا تتأثر حقوق المؤلف المعني والمشارك بذلك.
2. إذا استفاد المشارك من الخدمات أو الأدوات التي يقدمها AutomobilUmbau.de.de لإنشاء مقاطع فيديو أو محتوى آخر لاستخدامه في إعلاناته، فلا يُسمح باستخدام مقاطع الفيديو أو المحتوى الآخر الذي تم إنشاؤه بهذه الطريقة خارج إعلانات المشارك إلا بموافقة مسبقة من AutomobilUmbau.de.de.

§ القسم 18 ممارسة الحقوق من قبل أطراف ثالثة، افتراض العقد

1. يجوز لشركة AutomobilUmbau.de.de استخدام الشركات التابعة لها لغرض تنفيذ العقد وممارسة الحقوق الناشئة عن اتفاقية الترخيص هذه.
2. يحق لشركة AutomobilUmbau.de.de نقل حقوقها والتزاماتها من هذه العلاقة التعاقدية كليًا أو جزئيًا إلى طرف ثالث مع فترة إشعار مدتها أربعة أسابيع. في هذه الحالة، يحق للمشارك إنهاء عقد الاستخدام.

§ الفقرة 19 أحكام ختامية

1. يخضع عقد الاستخدام، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام العامة HÄNDLER، في التطبيق والتفسير حصريًا لقانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. ويُستبعد تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع المؤرخة 11 أبريل 1998.
2. مكان التنفيذ هو 44795 بوخوم 44795. يتم الاتفاق على أن بوخوم هي مكان الاختصاص القضائي الحصري لجميع المطالبات الناشئة عن اتفاقية الترخيص أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك هذه الشروط العامة HÄNDLER، شريطة أن يكون المشارك تاجرًا أو كيانًا قانونيًا أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام. وينطبق الشيء نفسه إذا نقل المشارك مكان إقامته إلى الخارج بعد إبرام العقد أو لم يكن له مكان اختصاص قضائي عام في ألمانيا.
3. يحق للمشاركين الذين يتأثرون بالقرارات بالمعنى المقصود في القسم 13 رقم 3 من هذه اللائحة العامة لتجارة التجزئة اختيار هيئة تسوية المنازعات خارج المحكمة معتمدة لهذا الغرض وفقًا للمادة 21 (3) من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065 لحل النزاعات المتعلقة بهذه القرارات وبالشكاوى التي لم يتم حلها عن طريق نظام إدارة الشكاوى الداخلية المشار إليه في القسم 13 رقم 3 من هذه اللائحة العامة لتجارة التجزئة. يظل الحق بموجب رقم 3 من هذه الفقرة 19 هذه غير متأثر بهذا. يجب أن تعمل AutomobilUmbau.de.de بحسن نية مع هيئة تسوية المنازعات المعتمدة خارج المحكمة المختارة لحل النزاع. يجوز لـ AutomobilUmbau.de.de رفض التعاون مع هيئة تسوية المنازعات خارج المحكمة إذا كان قد تمت تسوية نزاع يتعلق بنفس المعلومات ونفس أسباب عدم قانونية المحتوى المزعوم أو عدم توافقه المزعوم مع هذه الشروط العامة لتجارة السيارات على الإنترنت أو الأحكام الواردة في هذه الشروط العامة لتجارة السيارات (مثل مدونة قواعد السلوك لتجارة السيارات على الإنترنت) أو إذا لم يكن من الممكن حل النزاع عن طريق إجراء تسوية المنازعات المشار إليه في الفقرة 13 رقم 3 من هذه الشروط العامة لتجارة السيارات. 3 من هذه اللائحة العامة لتجارة المركبات على الإنترنت لأن المشارك لم يقدم شكواه خلال فترة الستة أشهر المحددة في الفقرة 13 رقم 3 من اللائحة العامة لتجارة المركبات على الإنترنت. لا يُسمح لهيئة تسوية المنازعات خارج المحكمة المصرح لها بفرض حل نزاع ملزم على المشارك المعني و AutomobilUmbau.de.de.
4. إذا كانت أو أصبحت أحكام فردية من هذه الشروط والأحكام غير سارية أو غير فعالة كلياً أو جزئياً، فلا يؤثر ذلك على صلاحية الأحكام المتبقية. يستعاض عن أي أحكام من هذه الشروط والأحكام غير المشمولة أو غير الصالحة بالقانون التشريعي. إذا لم يكن هذا القانون القانوني متاحاً في الحالة المعنية (ثغرة) أو كان من شأنه أن يؤدي إلى نتيجة غير مقبولة، يدخل الطرفان في مفاوضات لاستبدال الحكم غير المدرج أو غير الفعال بحكم فعال يقترب منه قدر الإمكان من الناحية الاقتصادية.